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Projektablauf
„Der Glasfaseranschluss wurde beauftragt –
was passiert dann?”

Lesen Sie nachfolgend eine Beschreibung der fünf Schritte, die nach der Beauftragung des Glasfaseranschlusses erfolgen.
Wir, als das für diesen Bereich zuständige Generalunternehmen, wurden mit der Umsetzung der Maßnahme beauftragt.

1. Terminabsprache Hausbesichtigung

Die Details für die Verlegung des Anschlusses besprechen wir mit unseren Kunden im Rahmen einer Hausbesichtigung. Zur Abstimmung eines Termins nehmen wir telefonisch Kontakt zu Ihnen auf. Eine Bestätigung des Termins erfolgt im Anschluss per E-Mail, sofern eine E-Mail-Adresse vorliegt.

2. Hausbesichtigung

Vor Ort stimmen wir während einer Hausbesichtigung die Details für die Umsetzung, wie zum Beispiel den Kabelverlauf auf Ihrem Grundstück und den Übergabepunkt an Ihrem Gebäude, ab.

3. Verlegung des Glasfaserkabels bis zum Hausübergabepunkt (HÜP)

In jedem Anschlussgebiet wird zunächst ein Hauptverteiler, der Point of Presence (PoP), eingerichtet. Von hier verlegen wir Glasfaserleitungen zu den Unterverteilern, den sogenannten Distribution Points (DP), und dann weiter bis in die Straßen. Im Laufe des Baufortschrittes erfolgt die weitere Zuleitung auf die Privatgrundstücke gemäß der mit Ihnen vereinbarten Wegstrecke bis zum Hausübergabepunkt (HÜP).

Point of Presence (PoP)
Fräse
Hausanschluss

4. Terminabsprache Montagetermin

Zur Abstimmung eines Montagetermins nehmen wir ein weiteres Mal telefonisch Kontakt zu Ihnen auf. Eine Bestätigung des Termins erfolgt im Anschluss per E-Mail, sofern und eine E-Mail-Adresse vorliegt.

5. Montagetermin

Das Kabel wird vom Hausübergabepunkt (HÜP), gemäß der während der Hausbesichtigung getroffenen Absprache, ins Haus verlegt und die Anschlussdose montiert. Aus technischen Gründen kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass der Anschluss zu diesem Zeitpunkt noch nicht aktiviert werden kann. In diesem Fall wird ein weiterer Aktivierungstermin (Dauer ca. 15 Min.) notwendig.

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